ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Индивидуальный предприниматель ГОРОВАЦКАЯ ВИКТОРИЯ ВЛАДИМИРОВНА, именуемый в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящую оферту на оказание Услуг, являющийся предложением в адрес полностью дееспособных физических лиц в соответствии со ст.435 и с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1.​ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. «Оферта» – настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя, адресованный любому лицу, о заключении договора на оказание услуг (далее — «Договор»), содержащий все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных условиях.
1.2. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: сайта https://vg-games.ru/(далее- Сайт).
1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о безоговорочном принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
1.4. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору, а также требовать доставки Товара, в случае его приобретения.
1.5. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с организацией и проведением дистанционно в формате онлайн-трансляций на платформе или очно игр, разработанных Исполнителем, а также обучение проведению игр.
Название Услуги, форма реализации (очно, в группе), срок оказания, количество иные необходимые характеристики Услуг и их стоимость указываются в разделах Сайта, содержащих предложения Исполнителя.
Оказание Услуги по обучение предполагает приобретение разработанных по собственной методике Исполнителя игр (далее- Игра/Игры), в виде настольных игр в составе,определенном Исполнителем.
1.6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
1.7. «Платформа»- платформа для предоставления доступа к услуге (мессенджеры для видеосвязи, getcourse.ru- для доступа к записи уроков, Zoom- для прямых эфиров), электронный канал или ресурс (сайт), используемый Исполнителем для оказания Услуг.
1.8 «Сервис приема и оформления онлайн-платежей»- сервис по приему и оформлению платежей, рассрочек.
1.9. «Мессенджер»- программа, позволяющая оперативно обмениваться сообщениями, звонить и проводить по видеосвязи через интернет, включая, но не ограничиваясь -Telegram.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя, порядок заказа Товара.
2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик гарантирует, что до акцепта настоящей оферты он ознакомился с ее условиями, условиями пользования услугами, их стоимостью, стоимостью Товара, Политикой конфиденциальности и иной информацией, относящейся к программе обучения Исполнителя, а также принимает все перечисленные условия «как есть» (безоговорочно и в полном объеме).
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услугу по цене, указанной в описании Услуги на соответствующей странице сайта на дату оплаты, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на следующих условиях:
Способ оплаты по Договору:
- перечисление Заказчиком полной стоимости Услуги с помощью сервиса приема и оформления онлайн-платежей на условиях 100% (ста процентов) предварительной оплаты, посредством получения ссылки на оплату на счет Исполнителя, либо иным способом, предусмотренным Исполнителем.
В случае, если у Заказчика нет возможности оплатить Услугу через указанный выше сервис в связи с техническими или иными проблемами, то способ оплаты посредством других платежных систем или переводов может быть выбран и согласован с Исполнителем индивидуально для каждого случая. Для согласования Заказчик может связаться с Исполнителем любым удобным способом (мессенджер, электронная почта).
При оплате услуг на сайте или на основании полученного на электронную почту или мессенждер уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу сервиса приема и оформления онлайн-платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс сервиса приема и оформления онлайн-платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере сервиса приема и оформления онлайн-платежей.
4.3. Платежи не облагаются НДС на основании применения Исполнителем специального режима налогообложения.
4.4. Заказчик подтверждает, что проинформирован о том, что для максимально продуктивного результата от Услуги может потребоваться оплата сторонних сервисов и систем. Заказчик оплачивает данные сервисы самостоятельно. Данные расходы не включены в цену услуги Исполнителя.
5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Сроки и продолжительность Услуги указываются в описании на Сайте.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, размещенную в Сети интернет на Сайте Исполнителя.
При заказе Услуги Заказчику после подтверждения оплаты Исполнитель (или его представитель) связывается с Заказчиком, чтобы договориться о дате и времени оказания Услуги и о формате (очно или он-лайн). Время и дата консультации назначается с учетом расписания и загруженности Исполнителя.
5.3. Услуга считается оказанной в момент окончания игры. При приобретении Игры с обучением – услуга считается оказанной в момент завершения обучения.
5.4. При приобретении Игр с обучением обучение назначается в дату не позднее 1 (одного) месяца после доставки Игры.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Полностью оплатить Услугу в порядке и на условиях согласно ст.4 Оферты.
6.1.2. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;
6.1.3. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуги, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;
6.1.4. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуги.
Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
6.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам и репутации Исполнителя.
6.1.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, в том числе, но не ограничиваясь:
- иметь надлежащий доступ в интернет;
- самостоятельно регистрироваться и работать с Платформами, где будет оказываться Услуга, мессенджером;
- обеспечивать другие необходимые технические средства (ноутбук, наушники и т.д.), регистрацию на платформах, в мессенджерах, и другие необходимые условия для получения услуги.
- приобрести Игру.
6.1.7. При невозможности получить Услугу в оговоренные дату и время сообщить об этом за 1 (один) рабочий день. Если в установленное для консультации время Заказчик не выходит на связь или не является на очную встречу, и не перенес время и дату консультации за 1 (один) рабочий день, Исполнитель ожидает Заказчика в течение 30 минут. В случае не появления Заказчика в установленное время, консультация считается пропущенной по вине Заказчика и не переносится на другое время. Оплата при этом не возвращается.
6.1.8. Соблюдать установленные Исполнителем правила организации процесса оказания услуги (время, продолжительность и т.д.)
6.1.9. Воздержаться от совершения без согласования с Исполнителем каких-либо действий, которые могут воспрепятствовать либо сделать затруднительным исполнение обязательств Исполнителем по настоящему договору.
6.2. Заказчик имеет право:
6.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
6.2.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.2.3. Отказаться от Услуги да сутки до начала оказания Услуги. В этом случае Исполнитель возвращает оплаченную Стоимость Услуги за вычетом 10 (десяти) процентов от указанной стоимости.
В случае приобретения Услуги по цене со скидкой возвращается сумма в процентах от оплаченной стоимости со скидкой.
Возврат стоимости может был произведен только на ту карту, которую Заказчик использовал в момент совершения платежа. Сроки возврата денежных средств зависят от правил сервиса приема и оформления онлайн-платежей, а также сроков, установленных банком Заказчика.
При возврате денежных средств, полученных по рассрочке при оформлении рассрочки через сервис платежей, все дополнительные комиссии, проценты и иные затраты Заказчика не компенсируются Исполнителем. Возврат происходит по правилам сервиса.Процент возвращаемых денежных средств остается таким же, как указан в данном пункте.
При оплате по внутренней рассрочке от Исполнителя при отказе от услуги денежные средства не возвращаются.
6.3. Исполнитель обязуется:
6.3.1. Организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком.
6.3.2. В случае невозможности по каким-либо причинам провести обучение или занятие предупредить Заказчика за 3 (три) рабочих дня до назначенной даты и перенести оказание Услуги на другое время.
6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, а также конкретных условий каждой Услуги;
6.4.2. Отказаться от исполнения Договора без объяснения причин до начала исполнения при условии полного возмещения предоплаты Заказчику в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.4.3. Отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком обязанностей или по своей инициативе без объяснения причин в любое время его исполнения, при этом оплаченная стоимость возвращается согласно условиям возврата, указанным в п.6.2.3.
6.4.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации.
6.4.6. Исполнитель вправе размещать в публичном доступе отзывы об Услуге, характеризующие результативность после получения Услуги Заказчиком, но при условии соблюдения полной анонимности Заказчика (без изображения лица, имени и любых других личных данных).
При наличии согласия Заказчика может быть размещен видео отзыв или отзыв с использованием фото.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
7.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг/принятие Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения, или оборудования Заказчика.
Исполнитель не несет ответственности за технические сбои в работе Платформы, мессенджеров. Сроки устранения подобных сбоев регулируются платформой.
В случае длительной (более 2 (двух) календарных дней невозможности получить доступ к Услуге из-за технических сбоев Платформы, Исполнитель предпримет меры для получения Услуги другими способами.
7.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных в рамках Договора данных и осознает, что предоставление неверных и неполных данных может иметь влияние на полноту и качество полученной Услуги.
7.6. Все фото, аудио и видео материалы, размещенные на Сайте и предоставляемые в рамках Услуги являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Любое распространение, копирование или иные действия, связанные с материалами курса, могут быть осуществлены только с письменного согласия Исполнителя. Любые действия с указанными материалами без письменного согласия Исполнителя будет преследоваться согласно законодательству РФ.
7.7. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
7.8. Заказчик, приобретая Услугу, должен полностью осознавать, что Исполнитель не гарантирует однозначного результата после оказания Услуги, в том числе выраженного в конкретных изменениях в событиях, действиях или цифрах.
7.9. Заказчик, приобретая Услугу, должен полностью осознавать, что материалы и практики, предоставляемые в рамках Услуги, предполагают самостоятельную и серьезнуюв том числе психологическую работу. Всю ответственность за последствия и результат несёт Заказчик.
Исполнитель не может гарантировать результат Заказчику, так как он зависит от личностных особенностей, индивидуального опыта, работы в процессе оказания Услуги и действий после окончания Услуги.
Исполнитель также не гарантирует какие-либо сроки, в течение которых Заказчик может получить свой персональный результат после оказания Услуги.
7.10. Заказчик понимает, что Услуга оказывается в групповом формате.
7.11. Противопоказания для приобретения Услуги:
- наличие психических заболеваний
- прием психотропных, наркотических и иные веществ и препаратов, в т.ч. ограниченных или запрещенных к обороту на территории РФ;.
- возраст младше 18 лет.
7.11. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика, а также какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
8.1.  Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
8.2. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий.
8.3. Срок ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней с момента ее поступления в письменной форме или в электронном виде с квалифицированной электронной подписью.
8.4. При неполучении ответа на претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания срока на ее рассмотрение и направления ответа, или при невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке с учетом поступившего ответа на претензию, претензионный порядок считается соблюденным.
8.5. Если в результате переговоров Стороны не достигнут согласия, то все споры, разногласия и требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются в судебном порядке.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Заказчику вопросов Исполнителю, он может направить их одним из следующих способов:
- по электронной почте - gorovatskaya.v@bk.ru.
Или по адресу, указанному в реквизитах Исполнителя.
9.3. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении по адресу, указанному в ст.10.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Горовацкая Виктория Владимировна
ИНН 772023432942
ОГРН 322774600395846
Юридический адрес: 108835, Москва Город, Вороново Район, Рогово Поселок, Берёзки Улица, дом 10, корп. 1, кв. 45
Электронная почта: gorovatskaya.v@bk.ru
Дата публикации: ____________________________.